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Política de privacidad

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Cookies y otras ayudas técnicas para mejorar la experiencia de usuario
Usamos "cookies" y otras tecnologías similares para mejorar tu experiencia en línea. Las cookies son pequeños archivos de texto colocados en el navegador de tu ordenador para almacenar información. Las cookies no recogen información personal.

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Información personal - Cancelación del servicio
Stampworld.com se reserva el derecho de revelar información personal a terceros cuyo comportamiento no está cubierto por esta declaración. El usuario es libre de anular su consentimiento en cualquier momento cancelando su suscripción.

Adicionalmente, podemos transferir información personal si resultamos adquiridos, vendidos o nos fusionamos con otra entidad.

Si no deseas recibir nuestros correos electrónicos, sigue las instrucciones para "Cancelar suscripción" contenidas en cualquiera de los correos electrónicos que hayas recibido de Stampworld.com.

Stampworld.com ha tomado las medidas apropiadas para salvaguardar y ayudar a evitar el acceso no autorizado a, así como para mantener la seguridad de, sus datos y asegurarse de que la información recopilada en línea es usada de forma correcta.

Aunque tomamos las medidas necesarias, no podemos garantizar que la información personal que recolectamos nunca vaya a ser revelada de una forma no consistente con esta declaración.

Si tienes dudas sobre esta Declaración de Privacidad, ponte en contacto con nosotros a través de privacy@stampworld.com.

Cada cierto tiempo, Stampworld.com puede actualizar esta Declaración de Privacidad. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo enviándote un correo electrónico a la dirección más reciente que nos hayas proporcionado o situando un aviso en nuestra web.

Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez en mayo de 2012

1. General.
Email: support@stampworld.com

1.1 Las condiciones de uso en vigor regulan las relaciones entre:
Stampworld, Denmark, and the members of Stampworld.com.
The aim is to make Stampworld.com a trusted place for its members.

1.2 Definiciones
Bajo las presentes condiciones, para la página web Stampworld.com en general, en lo sucesivo se establecen las siguientes definiciones:

1.2.1 Stampworld.com
Stampworld ApS is a company registered in Denmark, located at Birk Centerpark 40, 7400 Herning, Denmark, with company registration number 40523294, providing services via Stampworld.com.

1.2.2 Cuenta
Nombres de cuenta elegidos por los miembros durante su preceso de registro. Una cuenta reune toda la información dada por el miembro y también la información sobre la actividad del miembro en la página web.

1.2.3 Moderadores de Stampworld.com
Todos los miembros voluntarios que colaboran con Stampworld.com para hacer respetar las condiciones del sitio.

1.2.4 Usuario
Cualquier persona, miembro o no, que entre en Stampworld.com vía la Internet es un usuario.

1.2.5 Miembro
Cualquier persona o entidad que esté registrada en la página web y disponga de nombre de usuario y contraseña.

1.2.6 Acción
Cualquier actividad que altere el contenido de la página web (p. ej: subir archivos, listados, hacer una oferta, preguntas, respuestas, postear en el foro...)

1.2.7 Ventas
Poner un objeto en venta en Stampworld.com

1.2.8 Hacer ofertas
Contactar con el vendedor en relación a la compra.

2. Payment, Warranty, Compensation

2.1 Garantía de servicio
Stampworld.com no se considera responsable por ninguna interrupción de sus servicios y sus consecuencias durante las reparaciones, mantenimiento o actualización de la página web por parte de Stampworld.com o cualquier tercera parte.

2.2 Compensación
Stampworld.com no se considera responsale de cualquier pérdida de dinero relacionada con pagos o:
- Artículos deteriorados que se pierden o son sustraidos durante una transacción.
- Descripciones erróneas.
- Dificultades para, o imposibilidad de, acceder a la página y sus servicios.
- Fallos del software, hardware o humanos.
- Cambios en uno o más servicios.

2.3 Tarifas de suscripción
Los miembros tienen la opción de suscribirse a los servicios de Stampworld.com para obtener ventajas adicionales. Consultar las tarifas de Stampworld.com bajo el epígrafe suscripción en la página web.

All subscriptions are consecutive, and will run until the subscription is cancelled on the website, or via email. At the end of the subscription period, the subscription is automatically renewed for a period identical to the original subscription period.

Subscriptions can be cancelled at all times, and will downgrade at the end of the current subscription cycle. Cancellations must be made through the cancellation form on the website, or via email.

2.3.1 Seller Fee
Stampworld charges a Seller Fee of 5% of annual sales amounting to more than $1,000. We do not charge a fee for the first $1,000 of sales in a given year. The fee is applied to all additional sales in the period. The Seller Fee is invoiced quarterly, if the invoiced amount exceeds $20. If the amount is below $20 for the period, the fee rolls over to the next quarter. Regardless of the amount owed, at least one invoice will be issued in each calendar year, if sales have surpassed $1,000 during the period. Sellers will be able to keep track of their yearly sales on their profiles.

Seller Fee will be calculated based on the calender year, and will reset on January 1st. The Seller Fee is implemented on January 1st 2019.

Failure to pay the invoice on time will result in a temporary suspension of the Seller account. The due date for invoices is 30 days after the invoice is issued. Any attempts to circumvent the Seller Fee will result in permanent suspension from the site.

2.3.2 Payment
Stampworld ApS accepts payment through all major credit cards (VISA, VISA Electron, MasterCard, among others), as well as through PayPal. The payment will not be withdrawn from your account, until the order is shipped.

All prices are displayed in USD, and include VAT.

Stampworld ApS uses an authorized payment server, which encrypts all your payment information using the SSL protocol. This means that your payment information cannot be intercepted.

Payments to Stampworld ApS will appear as STAMPWORLD on your bank statement.

2.4 Política de devolución para suscripciones online de Stampworld.com
Stampworld.com no acepta devoluciones por el servicio de suscripción en línea.
La suscripción continuará hasta agotar el presente periódo de facturación. No se harán reembolsos de la suscripción.

If you have a monthly, quarterly, or annual subscription, you may cancel it at anytime by logging into StampWorld.com clicking on My Profile, clicking on Account Info, and clicking CANCEL. Pre-paid subscriptions cannot be canceled.

2.5 Warranty
As per Danish legislation, we provide a two-year warranty on all items purchased on Stampworld.com. The warranty covers errors in production or material. The warranty does not cover wrongful use of the product or service.

2.6 Cancellation
Stampworld offers 14 day cancellation right on all physical products purchased at Stampworld.com. Cancellation is not available for digital goods, which are delivered instantly at the point of sale.

2.7 Complaint options
If you have a complaint for an item purchased in our webshop, you can send the complaint to:

Konkurrence- og forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Denmark
Link: www.forbrug.dk

If you are based in a country in the EU, you can file your complaint with the Commisions online complaint platform, which can be found at: ec.europa.eu/consumers/odr/

If you file a complaint, you must mention our email address: support@stampworld.com.

3. Cuenta de Stampworld.com

3.1. Crear una cuenta
Crear una cuenta en Stampworld.com es gratis y requiere la aceptación de las presentes condiciones. Crear una cuenta implica automáticamente registrarse para obtener los servicios ofertados por Stampworld.com.

Para abrir una cuenta, el usuario debe proporcionar una dirección de e-mail válida y escoger un nombre de usuario y contraseña. El usuario podrá escoger libremente si él o ella proporcionan información personal adicional. Sin embargo, el usuario se compromete a proporcionar una información completa, exacta y honesta. Cualquier miembro que esté registrado recibirá Boletines enviados por Stampworld.com. Puedes desactivar esta opción desde las preferencias de tu cuenta.

3.2 Elección de nombre de usuario
Los miembros pueden elegir cualquier nombre de usuario que deseen, aunque Stampworld.com establece ciertas reservas.

El nombre de usuario no debe resultar equívoco, ofensivo o referirse a la competencia comercial de Stampworld.com.

No debe hacer referencia a ideologías o pensamientos condujentes a la violencia, discriminación u odio raciales.

No debe hacer referencia a una marca registrada.

Stampworld.com se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier nombre de usuario sin tener que justificarse o informar del motivo.

3.3 Uso de la cuenta
Los miembros son responsables de lo que ocurra a sus cuentas. Por tanto, es aconsejable que mantengan sus contraseñas secretas.

3.4 Suspensión y Cierre de la cuenta
Un miembro puede cerrar su cuenta:
-Enviando un correo electrónico a info@Stampworld.com.
Un miembro puede ver su cuenta suspendida o cerrada:
-Si el propietario de la cuenta no respeta las condiciones, o si:
- El miembro ha muerto.
- El miembro no responde a peticiones reiteradas por parte de Stampworld.com.
- El miembro acumula un feedback excesivamente negativo.
- El miembro no se comporta de forma adecuada.
- El miembro no respeta las presentes condiciones o por otros motivos. Se enviará un email a aquellos miembros cuyas cuentas sean cerradas o suspendidas.

4. Si quieres vender en Stampworld.com

4.1 Reglas
Stampworld.com no permite la venta de bienes de carácter sospechoso. Si existe la sospecha de cualquier actividad ilegal, nos pondremos en contacto inmediatamente con la policía y le proporcionaremos toda la información que obre en nuestro poder.

Si un miembro detecta la venta de algún artículo ilegal en el sitio, debe contactar inmediatamente con Stampworld.com.

4.2 Precio
El vendedor se compromete a anunciarse con un precio justo para los sellos que él o ella vendan. Precios demasiado altos en comparación a los precios de mercado perjudicarían a Stampworld.com.

Stampworld.com se reserva el derecho de cerrar una venta si esta no cumple las presentes regulaciones.

4.3. Descripción
The description of the stamp must be complete and ready. The condition must be described in the most detailed manner, and not in any misleading ways. The image displayed has to give visitors the opportunity to assess their quality. It is illegal to use images that do not correspond to the goods which are for sale. It is illegal to make copies of images found on Stampworld.com to use them for new sales.

4.4 Ventas
El vendedor está obligado a responder dentro de un plazo razonable de tiempo a las preguntas de sus posibles compradores sobre el sello y su estado.

4.5 Culminación de la venta
Al presionar el botón de compra, el usuario quedará asociado con el vendedor y terminará toda relación de Stampworld.com con la venta. Si la venta se concreta, ambos usuarios deberán calificarse mutuamente por el comportamiento durante la transacción recién completada. Esta calificación beneficiará a futuros compradores y vendedores.

5. Si quieres comprar en Stampworld.com
Cualquier miembro que esté registrado en la página web puede hacer ofertas por artículos que estén a la venta.

6. La zona horaria oficial
Stampworld.com se rige por la siguiente zona horaria:
La zona horaria oficial aplicada es la zona horaria de Copenhague (GMT +1).

7. Comportamiento y etiqueta en el sitio
Stampworld.com quiere ser una página web abierta, amistosa y segura.
Por este motivo, exige de todos los miembros respeto para Stampworld.com, para los demás miembros y para las personas que proporcionan servicios a Stampworld.com.
Se considerará falta de respeto lo siguiente:
-Cualquier insulto, amenaza, agresión o burla.
-Todos los intentos de destruir la reputación de otros miembros.
-Cualquier fraude o intento de fraude.
Cualquier infracción de este código faculta a Stampworld.com para actuar contra el infractor según se estipula en los presentes Términos.

8. Comunicaciones

8.1. Correo interno de Stampworld.com
Stampworld.com ofrece a sus usuarios de pago un servicio de mensajería interna que les permitirá comunicarse entre ellos. Los mensajes enviados o recibidos a través de este servicio serán accesibles desde la cuenta del miembro, enviándose una copia de cada mensaje a la dirección de email del receptor.

Los mensajes intercambiados entre miembros o entre estos y Stampworld.com son privados y confidenciales. Sólo el receptor y el emisor están autorizados a leer el contenido.

Stampworld.com puede leer estos mensajes intercambiados entre miembros a fin de asegurar el cumplimiento de las presentes condiciones. Stampworld.com se obliga a mantener los contenidos secretos, y a borrar la copia del aviso, a menos que exista una vulneración de las presentes condiciones.

Los mensajes enviados por correo interno están sometidos a las mismas reglas establecidas en el párrafo 7

8.2. Comunicación pública
La comunicación pública está sometida a las mismas reglas establecidas en el párrafo 7
Los usuarios pueden elegir hacer visibles ciertas cosas en sus perfiles más allá de aquellas que se muestran por defecto. Los usuarios son responsables de no mostrar nada que pueda perjudicar a ellos o a terceros.

8.3. Foro
Stampworld.com dispone de un foro que los usuarios pueden utilizar. Sus usuarios se hayan sujetos a las mismas condiciones detalladas en el párrafo 7. Además, no podrá realizarse publicidad comercial en el foro a menos que exista acuerdo con Stampworld.com

8.4 Fotos
Los usuarios pueden subir imágenes a Stampworld.com. Se comprometen a no mostrar imágenes que no estén autorizados a usar, o imágenes que sean éticamente inapropiadas. Cada usuario es responsable de las imágenes que él o ella suban al sitio. Stampworld.com tiene la autoridad de pedir a los usuarios que retiren imágenes. Si sus peticiones no son acatadas, Stampworld.com retirará por sí misma las dichas imágenes y tomará las precauciones necesarias para con el usuario.

9. Programa de puntuación

9.1. Definición
Stampworld.com dispone de un sistema de calificación que permite a los compradores y vendedores dejar su opinión sobre la otra persona. Esta opinión será visible para beneficio de otros usuarios del sitio.

Una vez completada o cancelada, toda transacción entre usuarios da a cada uno de los miembros implicados la opción de dejar un comentario con una calificación positiva o negativa. Stampworld.com calcula la puntuación en relación al tipo de feedback que recibe cada usuario. Los usuarios pueden cambiar sus comentarios y calificaciones.

Stampworld.com no edita las puntuaciones, y no es por tanto responsable de qué aspecto muestren. Queda a la discreción de cada usuario mantener unas calificaciones positivas. Sin embargo, en caso de considerarlas injustas, ponte en contacto con Stampworld.com, comprobaremos si ese usuario que ha dejado un mal feedback ha tenido alguna otra conducta "extraña".

9.2 Abusos
Abusar del sistema de calificación supondrá la expulsión o suspensión inmediata, reservándose Stampworld.com el derecho exclusivo de establecer las normas para ello.

Stampworld.com se reserva el derecho de suspender o clausurar la cuenta de un usuario si este ha recibido demasiado feedback negativo.

10. Publicidad
Los anuncios comerciales no están permitidos sin un acuerdo previo con Stampworld.com. Los enlaces de texto y URL están permitidos siempre que dirijan a páginas sin ánimo de lucro y no tengan caracter de spam o publicidad.

11. Disputas
Stampworld.com no será parte en ningún conflicto que pueda suscitarse entre dos usuarios. Dado que Stampworld.com es incapaz de atender, o de establecer, qué está bien y qué mal, el administrador hará lo que sea posible, pero no está obligado a participar en una disputa.

12. Propiedad y Copyright
Todos los textos ofrecidos por la web son propiedad de su autor.
Esta página web no debe contener texto sujeto a copyright, o anuncios comerciales no relacionados con Stampworld.com.

13. Información personal
Directiva del Parlamento y Consejo Europeo 95/46/EC del 24 de octubre de 1995 sobre la protección de los particulares en relación con el procesado de datos personales y el la libre circulación de dichos datos. http://eurlex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=CELEX:31995L0046:da:HTML

14. Datos

14.1. Datos personales de los usuarios
El registro requiere cierta información personal de los miembros. Algunos de los datos son obligatorios a fin de obtener acceso a los servicios de Stampworld.com.
Los datos obligatorios son:
Dirección de correo electrónico.
País.
Los usuarios pueden solicitar a Stampworld.com que libere su información personal, solicitándolo por carta.

14.2 Datos recolectados automáticamente
Cuando usas la página web, ciertos datos son recolectados automáticamente por los servidores de Stampworld.com
Dirección IP
Proveedor de Internet
Navegador
Idioma
Estos datos permanecen almacenados en nuestras bases de datos durante 2 años.

14.3 Cookies
Stampworld.com instala una cookie en el dispostivo de los usuarios, de forma que no tengan que introducir su contraseña cada vez que visitan el página.

14.4 Seguridad
Stampworld.com se compromete a proteger toda información personal.

14.5 Compartir
Queda prohíbido usar Stampworld.com para recolectar información personal mostrada en la página web..
Todos los usuarios aceptan al registrarse que cualquier miembro de Stampworld.com podrá ver el feedback de otros miembros.

15. Liability
Stampworld cannot be held accountable for, and is not liabile for any loss incurred by members or customers, as a result of issues caused by software or hardware malfunction, by temporary unavailability of the service provided, or by similar events. This is true for direct monetary loss, loss in brand awareness, loss of public perception, or any similar loss.

16. Legislación
These conditions are governed by the laws of Denmark, where Stampworld ApS is located.

16.1 Tribunales
All disputes or complaints will be submitted to the court in Denmark. Stampworld ApS reserves the right to refer any dispute to the country where the user comes from.

General:

We collect and store a range of information about you, when you sign up for an account at Stampworld.com. In order to complete profile registration, we need to retain certain information about you this includes:

• Username
• Email address
• Country of residence
• IP Address
• User Type

This information is necessary for us, in order to provide you with a profile. In order to take advantage of our full range of services, which include buying and selling on the platform, and improved personalization, we collect information about this as well. In order to buy or sell, we need to know and store your full name and postal address. All other information tied to your profile is given voluntarily and can easily be removed through "Settings".

All personal information is stored securely on our servers and can only be accessed by certified employees. Outside of this environment, all information is anonymized. Aggregated data is collected for the improvement of the website, but this data is anonymous as well.

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For any of these requests, please allow for 2-5 working days for us to react.

Withdrawing Consent:

If you no longer wish to be a member of Stampworld, and you wish to have your data removed from our systems, you should reach out to us on support@stampworld.com, and labelling the email "Consent Withdrawal". We will get back to you within 2-5 working days with a confirmation of the removal of data from our servers.

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