Терміни та умови

1. Загальні положення.
Email: support@stampworld.com


1.1 Чинні умови використання регулюють відносини між:
Stampworld, Denmark, and the members of Stampworld.com.
The aim is to make Stampworld.com a trusted place for its members.

1.2 Визначення
Згідно з чинними умовами веб-сайту Stampworld.com загалом, надалі діють такі визначення:

1.2.1 Stampworld.com;
Stampworld ApS is a company registered in Denmark, located at Birk Centerpark 40, 7400 Herning, Denmark, with company registration number 40523294, providing services via Stampworld.com.

1.2.2 Обліковий запис
Облікові записи – імена, обрані користувачами під час їх реєстрації. Обліковий запис містить усю інформацію, надану учасником, а також інформацію про його дії на веб-сайті.

1.2.3 Модератори Stampworld.com
Усі користувачі, які добровільно допомагають сайту Stampworld.com забезпечувати дотримання правил сайту.

1.2.4 Користувач
Будь-яка особа (зареєстрований учасник сайту Stampworld.com чи ні), яка заходить на сайт Stampworld.com за допомогою мережі Інтернет, є користувачем.

1.2.5 Учасник
Будь-яка особа чи організація, які зареєстровані на веб-сайті Stampworld.com та мають ім’я користувача і пароль.

1.2.6 Дія
Будь-яка діяльність, яка змінює контент на вебсайті Stampworld.com., наприклад, завантаження, лістинг, розміщення пропозиції, запитання, відповідь, надсилання повідомлення на форумі.

1.2.7 Продажі

Розміщення предмету для продажу на сайті Stampworld.com.

1.2.8 Розміщення замовлень
Контакт з продавцем щодо придбання.

2. Payment, Warranty, Compensation

2.1 Гарантія обслуговування

Stampworld.com. не може нести відповідальність за будь-які збої в своїх сервісах та їх наслідки протягом ремонтних робіт, технічного обслуговування чи оновлень веб-сайту персоналом Stampworld.com чи третіми особами.

2.2 Компенсація

Stampworld.com не може нести відповідальність за будь-яку втрату грошей, що стосується оплати, чи за:
- пошкоджені товари, які втрачені чи викрадені під час транзакції;
- помилкові описи;
- ускладнення з доступом чи повна відсутність доступу до сайту Stampworld.com та його сервісів;
- програмну, апаратну чи людську помилку;
- зміни одного чи багатьох сервісів.

2.3 Розцінки на підписку
Учасники мають можливість здійснити підписку на сервіси сайту Stampworld.com для отримання додаткових переваг. Дивіться розцінки Stampworld.com на підписку на сайті .

All subscriptions are consecutive, and will run until the subscription is cancelled on the website, or via email. At the end of the subscription period, the subscription is automatically renewed for a period identical to the original subscription period.

Subscriptions can be cancelled at all times, and will downgrade at the end of the current subscription cycle. Cancellations must be made through the cancellation form on the website, or via email.

2.3.1 Seller Fee
Stampworld charges a Seller Fee of 5% of annual sales amounting to more than $1,000. We do not charge a fee for the first $1,000 of sales in a given year. The fee is applied to all additional sales in the period. The Seller Fee is invoiced quarterly, if the invoiced amount exceeds $20. If the amount is below $20 for the period, the fee rolls over to the next quarter. Regardless of the amount owed, at least one invoice will be issued in each calendar year, if sales have surpassed $1,000 during the period. Sellers will be able to keep track of their yearly sales on their profiles.

Seller Fee will be calculated based on the calender year, and will reset on January 1st. The Seller Fee is implemented on January 1st 2019.

Failure to pay the invoice on time will result in a temporary suspension of the Seller account. The due date for invoices is 30 days after the invoice is issued. Any attempts to circumvent the Seller Fee will result in permanent suspension from the site.

2.3.2 Payment
Stampworld ApS accepts payment through all major credit cards (VISA, VISA Electron, MasterCard, among others), as well as through PayPal. The payment will not be withdrawn from your account, until the order is shipped.

All prices are displayed in USD, and include VAT.

Stampworld ApS uses an authorized payment server, which encrypts all your payment information using the SSL protocol. This means that your payment information cannot be intercepted.

Payments to Stampworld ApS will appear as STAMPWORLD on your bank statement.

2.4 Політика Stampworld.com щодо повернення коштів за підписку на онлайн-сервіси
Stampworld.com не приймає відмову від підписки на онлайн-сервіси. Підписка буде дійсною до кінця періоду, за який здійснена оплата. Кошти за підписку не повертатимуться.

If you have a monthly, quarterly, or annual subscription, you may cancel it at anytime by logging into StampWorld.com clicking on My Profile, clicking on Account Info, and clicking CANCEL. Pre-paid subscriptions cannot be canceled.

2.5 Warranty
As per Danish legislation, we provide a two-year warranty on all items purchased on Stampworld.com. The warranty covers errors in production or material. The warranty does not cover wrongful use of the product or service.

2.6 Cancellation
Stampworld offers 14 day cancellation right on all physical products purchased at Stampworld.com. Cancellation is not available for digital goods, which are delivered instantly at the point of sale.

2.7 Complaint options
If you have a complaint for an item purchased in our webshop, you can send the complaint to:

Konkurrence- og forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Denmark
Link: www.forbrug.dk

If you are based in a country in the EU, you can file your complaint with the Commisions online complaint platform, which can be found at: ec.europa.eu/consumers/odr/

If you file a complaint, you must mention our email address: support@stampworld.com.

3. Обілковий запис Stampworld.com

3.1. Створення облікового запису

Створення облікового запису на сайті StampWorld.com є безкоштовним та потребує прийняття даних умов. Створення облікового запису автоматично обумовлює реєстрацію на сервіси, які пропонує StampWorld.com.

Для відкриття облікового запису користувач повинен надати адресу електронної пошти та обрати ім’я користувача і пароль. Користувач може вільно обирати, чи буде він або вона надавати будь-яку додаткову персональну інформацію. Однак, користувач зобов'язується надати повну, точну та правдиву інформацію. Будь-який зареєстрований користувач буде отримувати новини від StampWorld.com. Відмовитись від розсилки можна в налаштуваннях облікового запису.

3.2 Вибір імені користувача
Учасники можуть вибирати будь-яке ім'я користувача за власним бажанням, хоча Stampworld.com встановлює деякі обмеження.

Ім'я користувача не повинно вводити в оману, бути образливим чи вказувати на конкурентів Stampworld.com.

Ім'я користувача не повинно посилатись на ідеології чи ідеї, які закликають до насильства, дискримінації та расової ненависті.

Ім'я користувача не повинно посилатися на зареєстровану торгову марку.

Stampworld.com має право відхилити / скасувати будь-яке ім'я користувача без попереднього інформування чи обґрунтування причин.

3.3 Використання облікового запису.
Учасники є відповідальними за те, що відбувається з їх обліковим записом. Таким чином, рекомендується зберігати паролі у таємниці.

3.4 Тимчасове блокування та закриття облікового запису
Будь-який учасник може закрити свій обліковий запис:
-надіславши листа на info@Stampworld.com
Обліковий запис користувача може бути тимчасово заблоковано чи закрито:
-якщо власник облікового запису не дотримується правил користування сайтом, або якщо:
- учасник помер
- учасник не відповідає на численні запити від Stampworld.com
- учасник має дуже багато негативних відгуків
- учасник поводиться недостойно
- учасник не дотримується даних умов через інші причини. Тим учасникам, чиї облікові записи закрито чи тимчасово заблоковано, буде надіслано листа електронною поштою.

4. Якщо Ви хочете продавати на сайті Stampworld.com

4.1 Правила

Stampworld.com не дозволяє продаж товарів сумнівного характеру. Якщо є підозра у будь-чому протизаконному, ми негайно звернемося до поліцї, надавши всю доступну нам інформацію.

Якщо будь-який учасник бачить продаж протизаконного предмету на сайті Stampworld.com, будь ласка, негайно зверніться до Stampworld.com.

4.2 Ціна
Продавець зобов'язується рекламувати свій товар за справедливою ціною. Зависока ціна порівняно з ринковою може завдати шкоди Stampworld.com.

Stampworld.com зберігає за собою право закрити продаж, якщо він не відповідає даним правилам.

4.3. Опис
The description of the stamp must be complete and ready. The condition must be described in the most detailed manner, and not in any misleading ways. The image displayed has to give visitors the opportunity to assess their quality. It is illegal to use images that do not correspond to the goods which are for sale. It is illegal to make copies of images found on Stampworld.com to use them for new sales.

4.4 Продажі
Продавець зобов'язаний відповідати в розумний строк на запитання від потенційних покупців про марку та її стан.

4.5 Завершення продажу
Коли користувач натисне кнопку покупки, він триматиме зв'язок з продавцем, і Stampworld.com більше не має відношення до цього продажу. Якщо продаж відбувся, обидва користувачі повинні дати один одному оцінку за сервіс в щойно здійсненій угоді. Цей рейтинг може бути корисним для майбутніх покупців та продавців.

5. Якщо Ви хочете купувати на Stampworld.com
Будь-який учасник, зареєстрований на веб-сайті, може пропонувати ціну на товари, які продаються.

6. Офіційний часовий пояс
Stampworld.com використовує наступний часовий пояс:
Офіційний часовой пояс — місто Копенгаген (GMT +1) (GMT +1).

7. Поведінка на сайті
Stampworld.com хоче бути дружнім, відкритим та безпечним веб-сайтом.
З цієї причини Stampworld.com вимагає від усіх користувачів поважати адміністрацію сайту, інших користувачів та осіб, які забезпечують сервіси Stampworld.com.
Наступне розцінюється як брак поваги:
-Будь-яка образа, агресія або знущання.
-Будь-які спроби завдати шкоди репутації іншого користувача.
-Будь-яке шахрайство або спроба шахрайства.
Будь-яке порушення дає Stampworld.com право вжити заходів відносно порушника в рамках цих умов.

8. Комунікація

8.1. Внутрішня пошта Stampworld.com

Stampworld.com пропонує своїм платним користувачам сервіс внутрішньої пошти, який дозволяє їм спілкуватися між собою. Повідомлення, надіслані або отримані за допомогою цього сервісу, доступні з профілю користувача, а копія кожного повідомлення надсилається на адресу електронної пошти отримувача.

Повідомлення, якими обмінюються користувачі між собою та Stampworld.com з користувачами, є приватними та конфіденційними. Лише отримувач та відправник повідомленя можуть читати його вміст.

Stampworld.com може читати повідомлення, якими обмінюються користувачі між собою, для того, щоб впевнитись у дотриманні даних умов користування сайтом. Від Stampworld.com вимагається тримати зміст повідомлень в таємниці та знищити копію повідомлення, якщо не виявлено порушень даних умов користування сайтом.

На повідомлення, відправлені внутрішньою поштою, розповсюджуються такі ж правила, як у пункті 7.

8.2. Публічне спілкування
На публічне спілкування розповсюджуються такі ж правила, як у пункті 7.
Користувачі можуть зробити видимими певні речі в своєму профілі, окрім тих, які відображаються за замовчуванням. Користувачі відповідають за те, щоб не робити видимим нічого з того, що може зашкодити їм самим чи іншим.

8.3. Форум
На сайті Stampworld.com є форум для користувачів. На користувачів форуму поширюються такі ж вимоги, як і у пункті 7. Крім того, на форумі заборонена реклама, якщо вона не узгоджена з Stampworld.com.

8.4 Зображення
Користувачі можуть завантажувати зображення на сайт Stampworld.com. Вони зобов'язуються не демонструвати будь-які зображення, які їм не дозволено використовувати, або зображення, які не являються етично коректними. Кожен користувач є відповідальним за ті зображення, які він чи вона завантажують на сайт. Stampworld.com має право просити користувачів видалити зображення. Якщо цього не буде виконано, Stampworld.com видалить ці зображення самостійно та зробить необхідні попередження користувачеві.

9. Програма рейтингу

9.1. Визначення

Stampworld.com має рейтингову систему, яка дозволяє покупцям і продавцям залишати відгуки про іншого користувача, які будуть видимими та корисними для іншіх користувачів сайту.

Будь-яка транзакція між користувачами, яка відбулась або була відмінена, дає кожному учаснику залишити коментар з негативною або позитивною оцінкою. Stampworld.com обчислює рейтинг залежно від типу відгуків, які отримує кожен користувач. Користувачі можуть змінювати свої коментарі та рейтинги.

Stampworld.com не редагує рейтинги і, отже, не несе відповідальність за те, як вони відображаються. Підтримання позитивного рейтингу є клопотом кожного окремого користувача. Проте, якщо Ви ввжаєте, що Вас оцінюють несправедливо, зв'яжіться зі Stampworld.com, і ми перевіримо, чи був користувач, який дав Вам негативну оцінку, помічений за іншими підозрілими вчинками.

9.2 Зловживання
Зловживання рейтинговою системою призведе до негайного закриття чи призупинення облікового запису на сайті, Stampworld.com має виключні права визначати критерії щодо таких зловживань.

Stampworld.com зберігає за собою право призупинити або припинити дію облікового запису користувача, якщо користувач отримав дуже багато негативних відгуків.

10. Реклама
Рекламні повідомлення заборонені без попереднього узгодження зі Stampworld.com. Текстові посилання та адреси веб-ресурсів (URL-адреси) дозволені, якщо вони ведуть на некомерційні сайти та не є спамом чи рекламою за своїм змістом.

11. Конфлікти
Stampworld.com не є стороною конфлікту, який може виникнути між двома користувачами. Отже Stampworld.com не може бути присутнім при конфлікті чи допомогти з'ясувати, хто правий, а хто ні. Адміністратор зробить усе можливе, але він не зобов'язаний брати участь у суперечці.

12. Власність та авторське право
Весь текст, що пропонується веб-сайтом, належить його автору.
Веб-сайт не повинен містити текст, який захищений авторським правом або містить рекламу, не пов'язану зі Stampworld.com.

13. Персональна інформація
Директива Європарламенту та Ради Європи 95/46/EC від 24.10.1995 р. «Про захист осіб у зв'язку з обробкою персональних даних та вільним обігом цих даних» http://eurlex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=CELEX:31995L0046:da:HTML

14. Дані

14.1. Персональні дані користувачів

Реєстрація потребує від учасників надання певної персональної інформації. Деякі дані є обов'язковими для отримання доступу до сервісів Stampworld.com.
Цими даними є:
адреса електронної пошти,
країна.
Користувачі можуть попросити Stampworld.com про розкриття їх персональної інформації, надіславши запит листом.

14.2 Автоматично зібрані дані
Коли Ви користуєтеся веб-сайтом, деякі дані збираються автоматично серверами Stampworld.com
IP-адреса
Інтернет-провайдер
Браузер
Мова
Ці дані зберігаються в нашій базі даних протягом 2 років.

14.3 Файли cookie (куки)
Stampworld.com розміщує файли cookie на комп'ютерах користувачів для того, щоб користувачеві не доводилося вводити логін та пароль кожного разу під час відвідування сайту.

14.4 Безпека
Stampworld.com вживає заходів для захисту будь-якої персональної інформації.

14.5 Розповсюдження
Заборонено використання сайту Stampworld.com для збирання персональної інформації, яка відображається на веб-сайті..
Реєструючись на сайті Stampworld.com, усі користувачі погоджуються з тим, що будь-який користувач сайту Stampworld.com може бачити відгуки від інших користувачів.

15. Liability
Stampworld cannot be held accountable for, and is not liabile for any loss incurred by members or customers, as a result of issues caused by software or hardware malfunction, by temporary unavailability of the service provided, or by similar events. This is true for direct monetary loss, loss in brand awareness, loss of public perception, or any similar loss.

16. Право

These conditions are governed by the laws of Denmark, where Stampworld ApS is located.

16.1 Суд
All disputes or complaints will be submitted to the court in Denmark. Stampworld ApS reserves the right to refer any dispute to the country where the user comes from.