StampWorld
الأسئلة الشائعة في Stampworld.com
-
الحساب
- كيف يمكنني إنشاء حساب؟
- كيف يمكنني تأكيد بريدي الإلكتروني؟
- لم أتلقى أي رسالة تأكيد على بريدي الإلكتروني، ماذا على أن أفعل؟
- لقد نسيت كلمة المرور ماذا على أن أفعل؟
- أرغب في تغيير كلمة المرور ماذا على أن أفعل؟
- نسيت إسم المستخدم ماذا على أن أفعل؟
- لم أعد أستطيع الدخول إلى بريدي الإلكتروني الذي إستخدمته.
- إلى من استطيع ارسال الرسائل؟
- ما هو 'الدعم ذات الأولوية؟
- عمري أقل من 18 عام هل يمكنني إمتلاك حساب؟
- كيف يمكنني حذف حسابي؟
- من يمكنه رؤية إسم المستخدم الخاص بي؟
- كيف يمكنني ترقية حسابي؟
- ما هي طريقة الدفع الذي يمكنني استخدامها لدفع قيمة ترقية حسابي؟
- ما هي Gate2Shop (G2S)؟
- ما هي تكنولوجيا التشفير التي يستخدمها عالم الطوابع / G2S في عمليات الدفع؟
- ملفي الشخصي
-
كتالوج
- أين أجد البحث المتقدم؟
- كيف يمكنني العثور على البلد أو المنطقة التي أبحث عنها؟
- كيف يمكنني إستخدام الخرائط في الكتالوج؟
- كيف يمكنني إستخدام أنواع الأنواع في الكتالوج؟
- كيف يمكنني تغيير العملة المعروضة في الكتالوج عالم الطوابع؟
- كيف يمكنني تحميل الصور المفقودة في الكتالوج؟
- كيف يمكنني إستخدام صندوق المعلومات (i)؟
- كيف يمكنني إستخدام وظيفة البحث؟
- كيف يمكنني قراءة الأرقام؟
- كيف يمككني قراءة الرموز؟
-
بيع الطوابع
- كيف أبيع الطوابع؟
- كيف يمكنني ترقية حساب البائع الخاص بي؟
- What is the Seller Fee?
- كيف يمكنني بيع مجموعة؟
- كيف يمكنني بيع رسائل وأغلفة اليوم الأول؟
- كيف يمكنني بيع أشياء على علاقة بالطوابع؟
- كيف يمكنني عرض طوابعي للبيع؟
- كيف يمكنني حذف طوابعي المعروضة للبيع؟
- كيف يمكنني رؤية طوابعي المعروضة للبيع؟
- كيف يمكنني رؤية طوابعي المباعة؟
- ما هو " شراء واحدة ، وبيع واحدة" ؟
- كيف يمكنني التحقق من عنواني البريدي؟
- كيف يمكنني تقييم المشتري؟
- هل يمكنني تحديد سعر البيع الخاص بي؟
- كم عدد الطوابع التي يمكنني بيعها؟
- ما هي القيمة المادية لطوابعي؟
- هل يقوم عالم الطوابع بشراء طوابعي؟
-
شراء الطوابع
- كيف يمكنني شراء الطوابع؟
- كيف يمكنني إستخدام بطاقتي الإئتمانية لشراء الطوابع؟
- طلبي هو خطأ في " انتظار الدفع".
- كيف يمكنني الحصول على حساب سكريل؟
- كيف يمكنني الحصول على حساب باي بال؟
- كيف يمكنني تقييم بائع؟
- هل يمكنني شراء طوابع من عالم الطوابع؟
- كيف يمكنني رؤية طوابع المستخدمين الأخرين المعروضة للبيع؟
إنقر على "مستخدم جديد" الموجودة في الجزء العلوي من الصفحة الرئيسية لموقع عالم الطوابع.
يمكنك أيضاً النقر هنا: إنشاء حساب جديد
بمجرد تسجيل حسابك سوف يتم إرسال رسالة إلكترونية على بريدك الإلكتروني بها رابط التأكيد. عندما تقوم بالنقر على رابط التفعيل في تلك الرسالة، سوف يتم تسجيل دخولك تلقائياً وسوف يتم تأكيد بريدك الإلكتروني/حسابك.
في حالة عدم تلقيك رسالة إلكترونية برابط التفعيل في غضون 5 دقائق، يرجى التحقق من مجلد الرسائل الغير مرغوبة. إذا لم تجد رسالة التفعيل هناك، يرجى محاولة تسجيل الدخول (في الأعلى)، وسوف تعطى خيار إعادة إرسال رسالة التفعيل إذا لم يكن الحساب مفعلاً بالفعل.
في حال إستخدامك كلمة مرور غير صحيحة، سوف تظهر لك رسالة يمكنك من خلالها طلب كلمة المرور/اسم المتسخدم. فقط أدخل بريدك الإلكتروني أو إسم المستخدم في الحقل المطلوب، وسوف يتم إرسالها إليك.
من خلال القائمة الرئيسية، إذهب إلى "ملفي الشخصي" ثم "إعدادات" ثم "تغيير كلمة المرور".
في حال نسيت إسم المستخدم الخاص بك، يمكنك الضغط على زر تسجيل الدخول وسوف تظهر لك رسالة يمكنك من خلالها طلب كلمة المرور/اسم المتسخدم. فقط أدخل بريدك الإلكتروني أو إسم المستخدم في الحقل المطلوب، وسوف يتم إرساله إليك.
يمكنك تعديل بريدك الإلكتروني الحالي من خلال إعدادات ملفك الشخصي. يرجى مراعاة إدخال بريدك الإلكتروني الحالي حتى لا تفوتك المميزات أو العروض الجديدة الهامة التي قد تثير إهتمامك.
If you are on a paying membership level, you can send messages to all StampWorld members. If you are a free user, you can send messages to your StampWorld friends and non-free users.
Tickets from priority support will be answered first. Not all membership levels give access to priority support.
نعم بالطبع يمكنك ذلك!
يرجى الإتصال بالدعم الفني وسوف يقومون بذلك.
إسم المستخدم الخاص بك هو إسمك المستعار وهو مرئي للعموم.
To upgrade your account to a seller or VIP membership level go to "My profile". Click the orange "upgrade account" button. Select what type of membership upgrade you would like to make.
To pay for an account upgrade you can pay by either credit card or debit card. All large credit cards are accepted like for instance VISA and MasterCard.
عند ترقية اشتراكك في عالم الطوابع يتم معالجة عملية الدفع من خلال Gate2Shop. وتتركز خدمات Gate2Shop حول توفير حلول التجارة الإلكترونية الآمنة عبر الإنترنت إلى العديد من البائعين والمتسوقين على الإنترنت، وتمكينهم من قبول مجموعة متنوعة من طرق الدفع أو الدفع عن طريق الانترنت. لمزيد من المعلومات حول Gate2Shop: إنقر هنا.
عند استخدام بطاقتك الائتمانية، يتم نقل بياناتك الشخصية عبر الانترنت باستخدام تكنولوجيا تشفير 128بت SSL متطورة للغاية. مما يضمن عدم وضول أي شخص إلى بياناتك الشخصية وبيانات بطاقتك الائتمانية. كما أن G2S حاصلة على شهادة PCI DSS Level 1. وهذه أعلى مستوى لمعايير أمن البيانات في مجال الدفع بالكروت (aka PCI DSS). لمزيد من الملعومات حول الخصوصية وحماية البيانات: إنقر هنا.
إذهب إلى "ملفي الشخصي" من الصفحة الرئيسية، ثم إنقر على "تعديل الملف الشخصي".
يمكنك أيضاً النقر هنا: تعديل الملف الشخصي.
إذهب إلى "ملفي الشخصي" من الصفحة الرئيسية، ثم إنقر "تعديل الملف الشخصي". يمكمك الآن النقر على أيقونة "العين" بجانب كل سطر من بياناتك الشخصية وإجعلها إما متاحة (مرئية للآخرين) أو مغلقة (مخفية عن الآخرين).
إذهب إلى "ملفي الشخصي" من الصفحة الرئيسية، ثم إنقر "تعديل الملف الشخصي". يمكمك الآن النقر على أيقونة "العين" بجانب كل سطر من بياناتك الشخصية وإجعلها إما متاحة (مرئية للآخرين) أو مغلقة (مخفية عن الآخرين).
إذهب إلى "ملفي الشخصي" من خلال الصفحة الرئيسية، ثم إنقر على "رفع صورة".
إذهب إلى "ملفي الشخصي" من خلال الصفحة الرئيسية، ثم إنقر على "إعدادات" ثم إنقر على "اللغات". يرجى إضافة اللغات التي يمكنك قراءتها (أو ترغب في إضافتها).
إذهب إلى "ملفي الشخصي" من خلال الصفحة الرئيسية، ثم إنقر على "العملة". عند شرائك طابع، سوف يظهر السعر دائماً بالعملة المفضلة لدى البائع والعملة التي قمت بإختيارها.
لإنشاء كتالوجك الخاص الذي يعرض مجموعة طوابعك الخاصة، يمكنك الذهاب إلى "ملفي الشخصي" - "طوابعي" واختر "إضافة كتالوج". يمكنك الآن البحث عن طوابعك الخاصة وإضافتها في حالتها من خلال وضع علامة عليها.
إذهب إلى "الكتالوج" من القائمة الرئيسية. طالما كنت في "الكتالوج" سوف يظهر أمامك رابط "البحث المتقدم" دائماً.
إذهب إلى "الكتالوج" من القائمة الرئيسية وإستخدم القائمة المنسدلة "تحديد البلد". سوف تجد هناك أكثر من 1100 بلد ومنطقة للإختيار من بينهما.
معظم البلدان لديها أيضاً مجموعات فرعية مثل "الطابع البريدي المترتب"، "الطوابع الرسمية" وغيرها. للعثور على هذه الطوابع يجب عليك الانتقال إلى البلد التي تبحث عنها وسوف تجد هذه الطوابع تحت "تصنيف" في مربع البحث.
إذهب إلى القارة التي ترغب في رؤية طوابعها. ثم إختار البلد من خلال النقر على الخريطة أو إستخدام قائمة الدول.
إذا كان لدى البلد التي إخترتها مناطق فرعية، يمكنك إختيار عرض أي منطقة فرعية. كما يمكنك دائماً "الإنتقال" مباشرة إلى البلد من خلال القائمة المنسدلة للدول في الجزء العلوي الأيمن من الصفحة.
سوف تجد بيانات نوع الطابع في الكتالوج بعد رقم كل طابع. بالنقر على هذا، سوف تظهر لك كل الطوابع من ذات "النوع".
عند التسجيل سوف يتم عرض تقييمات الكتالوج باليورو أو الدولار الأمريكي. لتغيير هذا انتقل إلى "ملفي الشخصي" وانقر على "الإعدادات--> العملة". اختر العملة المفضلة لديك للكتالوج هنا.
يمكنك تغيير السعر المعروض عند شراء الطوابع بالعملة المفضلة لديك. إنتقل إلى "ملفي الشخصي" من خلال الصفحة الرئيسية، ثم أنقر على "إعدادات" ثم أنقر على "العملة".
عند شراء طابع سوف يتم عرض السعر بالعملة المفضلة لدى البائع وأيضاً بالعملة المفضلة لديك التي إخترتها.
إذهب إلى صندوق المعلومات (i) وإتبع التعليمات من هناك.
من خلال صندوق المعلومات يمكنك إضافة أو تعديل ما يلي: معلومات الطابع، المتغيرات، المقالات، اللوحات، الإطارات واالتزييف. كما يمكنك تحميل صورة في حالة عدم وجودها في الكتالوج أو تحسين جودة الصور الموجودة (إذا كان لديك صور أفضل من تلك الموجود لدينا حالياً). يرجى ملاحظة أن الصورة التي تقوم بتحميلها سوف يتم عرضها بجودة أقل قليلاً من أجل مواكبة سرعة الخادم.
من خلال وظيفة البحث سوف يمكن الذهاب إلى المجموعات الفرعية مثل الطوابع البريدية والطوابع الضريبية وغيرها. كما يمكنك تضييق نطاق بحثك من خلال السنة، الدافع، النوع، اللون، العملة والطائفة.
سوف يتم تطبيق ميزات البحث على البلد الفعلي الذي توجد به (الذي تتصفحه حالياً). لبحث البلدان الأخرى أو القيام بعمليات البحث العالمية، يرجى إستخدام "البحث المتقدم".
نظام رقم الكتالوج لدينا يعتمد فقط على إصدار اليوم والبلد المطلوب. يبدأ من رقم "1" لأول إصدار من الطوابع في بلد محددة ويستمر هكذا لكل إصدار جديد. هناك عدد قليل من الحالات التي يتم فيها جمع الطوابع من نفس النوع أو الدافع تحت رقم واحد. يمكن أن تكون الأرقام في أسبانيا 25، 25أ، 25ب، 25ج.
عند وقوفك بالماوس فوق الرموز سوف يظهر لك معنى كل منها (حالة جيدة، غير مستخدم، مستخدم وعلى رسالة/FDC). الكمية المصدرة: كم عدد الطوابع التي أصدرت؟ الحالة الجيدة: طوابع الحالة الجيدة لها غطاء وفي حالة ممتازة. غير مستخدم: الطوابع الغير مستخدمة تكون متضررة أو بدون غطاء. مستخدم: الطابع المستخدم يكون طابعاً أو جزء من طابع. على خطاب/FDC: يكون الطابع على رسالة أو غلاف أول يوم (FDC) وفي حالة جيدة.
لكي تتمكن من بيع الطوابع على عالم الطوابع يجب أن تقوم بترقية حسابك إلى حساب بائع.
يمكنك الإختيار بين أنواع حسابات البائع التالية: إنقر هنا.
يمكن دائماً ترقية حسابك إلى حساب بيع+. سوف تحصل على خصم على رسوم الإشتراك "الغير مستخدم" التي تم تحصيلها للحساب البائع الحالي الخاص بك.
Stampworld charges a certain percentage of sales, in order to cover the cost of providing the platform for our members. We don't charge a fee on the first $1,000 worth of sale in a given year. Once you reach sales of more than $1,000 in a year, we charge a 5% fee on all additional sales.
Sellers will be able to track their sales volume on their profile, and will be billed quarterly, if the Seller Fee amounts to more than $20 for the period.
The Seller Fee runs on calender year, and resets on January 1st. The Seller Fee takes effect on January 1st 2019. See more in our Terms and Conditions.
إذهب إلى "بيع الطوابع" من القائمة الرئيسية وإنقر على "بيع المجموعات".
إذهب إلى "بيع الطوابع" من القائمة الرئيسية وإنقر على "بيع الرسائل و FDC".
إذهب إلى "بيع الطوابع" من القائمة الرئيسية وإنقر على "بيع أي شيء على علاقة بالطوابع على اللوحة".
إذهب إلى "ملفي الشخصي" وإنقر "بيع طوابعي". "خرائط - مبيعاتي" سوف تظهر لك طوابعك التي تريد بيعها مرتبة جغرافياً و "قائمة - مبيعاتي" سوف تظهر لك القائمة الكاملة لمبيعاتك مرتبة أبجدياً وفقاً للبلد/المنطقة. يمكنك بعد ذلك حذف أي من طوابعك المعروضة للبيع أو تعديل بياناتها.
إذهب إلى "ملفي الشخصي" وإنقر "بيع طوابعي". "خرائط - مبيعاتي" سوف تظهر لك طوابعك التي تريد بيعها مرتبة جغرافياً و "قائمة - مبيعاتي" سوف تظهر لك القائمة الكاملة لمبيعاتك مرتبة أبجدياً وفقاً للبلد/المنطقة. يمكنك بعد ذلك حذف أي من طوابعك المعروضة للبيع.
إذهب إلى "ملفي الشخصي" وإنقر "بيع طوابعي". "خرائط - مبيعاتي" سوف تظهر لك طوابعك التي تريد بيعها مرتبة جغرافياً و "قائمة - مبيعاتي" سوف تظهر لك القائمة الكاملة لمبيعاتك مرتبة أبجدياً وفقاً للبلد/المنطقة.
اذهب إلى "ملفي الشخصي" وانقر على "طوابعي المعروضة للبيع" ثم انقر على "العناصر المرسلة".
Buy one, sell one means every time you complete purchasing an item, you are allowed to add one of your own items for sale. If you buy 10 items, you can create 10 ads to sell your own stamps. (This only applies to VIP members)
إذهب إلى "ملفي الشخصي" وإنقر "التحقق من العنوان".
سوف يكون بإمكانك تقييم المشتري عندما تنتهي من عملية البيع لصالح مشتري محدد.
نعم. أنت من يقرر سعر البيع الخاص بك.
With a Seller membership level, you can sell an unlimited number of stamps. You can also put an unlimited number of stamps for sale. With a VIP subscription, you can only add 500 stamps for sale.
عند بحثك في كتالوج الطوابع الخاص بنا سوف تجد تقييماً يدل على قيمتها. لا يمكننا تثمين طابع محدد أو مجموعة من الطوابع لدى مستخدمينا. حيث أن التثمين يختلف تبعاً لحالة الطوابع ومدى توافر المشترين وما إلى ذلك.
عالم الطوابع لا يشتري الطوابع أو مجموعات الطوابع. وكل ما نقوم به هو توفير خيار إتصال للباعة والمشترين للتواصل من خلال عالم الطوابع.
إذهب إلى "شراء الطوابع" من القائمة الرئيسية وإختار أحد التصنيفات الأربعة المتوفرة. يمكنك الآن إستعراض الطوابع المعروضة للبيع جغرافياً.
للأسف لا يمكنك في هذا الوقت إستخدام بطاقتك الإئتمانية في عملية الدفع عند شراء الطوابع من الباعة.
The order will stay in 'Awaiting Payment' until you have clicked 'Send Payment' and clicked 'I have now sent the money' in the pop-up.
قم بإنشاء حساب سكريل مجاني: إنقر هنا.
قم بإنشاء حساب باي بال مجاني: إنقر هنا.
يمكنك تقييم بائع عندما تنتهي من عملية الشراء من بائع محدد.
عالم الطوابع لا يبيع الطوابع. يقوم مستخدمونا بالتواصل مع بعضهم والشراء من بعضهم البعض بشكل مباشر.
انقر على "بحث الملفات الشخصية". املأ النموذج ببيانات المستخدم الذي ترغب في البحث عنه. انقر على "بحث" وضمن نتائج البحث انقر على اسم الملف الشخصي الذي ترغب في رؤيته. داحل الملف الشخصي للمستخدم انقر "طوابع معروضة للبيع". يمكنك الآن مشاهدة وشراء الطوابع المعروضة للبيع من قبل هذا المستخدم. ويمكنك مشاهدة الطوابع المعروضة للبيع في صورة خريطة أو في صورة قائمة.